| 配送方法 |
| Yahoo！ゆうパック |
■ Yahoo!ゆうパックは地域と重量により送料が違います。
複数商品をお買上げされ、一つの箱（3辺の長さの合計が150cm以内）に収まらない場合は、箱が2個になります。その際は「お支払詳細について」の確認メールにて修正した送料金額をお知らせいたします。
●配達時間帯希望サービス
| (1) 指定なし |
(2) 9時〜12時 |
(3) 12時〜14時 |
| (4) 14時〜17時 |
(5) 17時〜19時 |
(6) 19時〜21時 |
●手渡しでお届けいたします。
●追跡サービスで配達状況をご確認いただけます
●保険は原則として30万円までの実損額を賠償します
（保障についてさらに詳しく知りたい場合はYahoo!ゆうパック公式のサイトでご確認ください）
▼ 地域別配送料金表
| 地帯 |
市内 |
第4 |
第3 |
第2 |
第1 |
| 地域 |
兵庫県 |
北海道
東北 |
東北
九州
沖縄
|
関東
信越
北陸
九州
|
信越
北陸
東海
近畿
中国
四国
|
| 都道府県 |
神戸市内 |
北海道
青森県
岩手県 |
宮城県
秋田県
山形県
福島県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
|
東京都
神奈川県
埼玉県
千葉県
茨城県
栃木県
群馬県
山梨県
新潟県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
|
長野県
富山県
石川県
福井県
愛知県
岐阜県
静岡県
三重県
大阪府
兵庫県
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
|
| 2kg以下 |
460円 |
920円 |
740円 |
640円 |
550円 |
| 4kg以下 |
570円 |
1,070円 |
890円 |
790円 |
700円 |
| 6kg以下 |
680円 |
1,210円 |
1,030円 |
930円 |
840円 |
| 8kg以下 |
730円 |
1,280円 |
1,100円 |
1,000円 |
910円 |
| 11kg以下 |
790円 |
1,350円 |
1,170円 |
1,080円 |
990円 |
| 12kg以下 |
840円 |
1,430円 |
1,250円 |
1,150円 |
1,060円 |
| 14kg以下 |
900円 |
1,500円 |
1,320円 |
1,220円 |
1,130円 |
|
お届け先住所が神戸市内の場合
お届け先住所が神戸市内の場合は、兵庫県内の送料よりも安く設定されています。
●クレジットで購入の場合
カートから神戸市内をお選び下さい。
●銀行振込で購入の場合
兵庫県の送料が設定してありますので、「お支払詳細について」メールで神戸市内の送料
に修正しお知らせいたします。
|
| 定形外郵便 |
普通郵便（定形外郵便）にて配送可能です。
●ポスト投函になります。
●追跡サービスはございません。
●定形外郵便は、万が一の事故や紛失の場合、補償がありません。予めご了承の上、ご注文ください。
| 定形外郵便 |
| 〜 50g |
〜100g |
〜150g |
〜250g |
〜500g |
〜1kg |
〜2kg |
〜4kg |
| 120円 |
140円 |
200円 |
240円 |
390円 |
580円 |
850円 |
1,150円 |
・定形外サイズは長辺60cm以内、三辺計が90cm以内のもの。 |
|
| 返品・交換・返金について |
| 返品連絡先 |
| ■電話番号 |
：078-220-3920 |
| ■E-Mail |
：info@hi-romi.com |
| ■住所 |
：〒655-0854
兵庫県神戸市垂水区桃山台4-8-8 B-105 |
| ■担当者 |
：ケイパーズ 弘美 |
|
| 返品・交換 |
| (1) |
返品・交換は商品到着後7日以内 |
|
・返品は未使用のものであること
・到着後1週間以内に電話連絡を頂いていること
お客様のご事情やご都合に関係なく、到着後１週間を過ぎてからの返品・交換は一切お受けできません。
|
| (2) |
まずはHi-Romiまでご連絡ください |
|
・まずはお電話もしくはメールで返品の理由をお聞かせください。
・返品は間違いを防ぐため必ず連絡を受取ってからお願いします
|
| (3) |
問題の商品を送り返してください |
|
・お問い合わせが出来たら指示に従って商品を返送してください
・返品交換の対象商品が届かない場合は一切対応できません
|
| ■ |
商品の回収や引取りは行っていません |
|
返品・交換の際に当店が商品を直接引き取りに出向いたり、回収業者をつかって回収したりいたしません。
返品交換の手続きはお客様ご自身で行ってください。
|
| ■ |
返品交換できない商品がございます |
|
当店の商品はアンティークやコレクティブルの1点ものが多く、入荷した時点で傷や痛みの激しいものなどがございます。そういった商品を購入された場合、返品交換は出来ませんのでご了承ください。 |
|
| 返品の送料
・手数料 |
■初期不良の場合は当店が負担いたします
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にご負担いただきます。 |
| 返金について |
返品商品到着後、7営業日以内にご指定の口座にお振込いたします |
| サポート |
■ごめんなさい。サポート、修理。保証は行っていません
商品をご購入される際は、年代を重ねた大変デリケートなものであることをご理解のうえ
観賞用としてや、ご自分で管理できることを前提としてご購入ください。 |
| 在庫切の場合 |
■品切れの場合があります
当店は複数店舗の運営をしております。そのためご注文頂いても、わずかな時間の差
でご希望の商品が他店で売れてしまう場合がございます。その際、ご注文はキャンセ
ルとさせて頂きますので何卒ご理解ください。 |
| 個別包装 |
当店は小さなショップです。申し訳ありませんがギフト包装や個別包装は行っておりません
。また梱包材はすべてリサイクルしたもので梱包いたします。ご了承ください。 |
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